常见问题 - 美国靓号网|北美靓号网|美国地区最大的靓号网站

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有关号码的常见问题
  • 付款之后,我是否永久拥有该号码?
    是的,完成结账流程后,您就可以永久拥有此号码。
  • 我还有其他问题,我应该联系谁?
    可以通过发送电子邮件到[email protected] 可以添加我们的微信号:greatnumber 可以给我们拨打电话 1-888-559-9999 可以给我们发短信 1-909-999-9992
  • 我可以将我的新号码转到任意运营商吗?
    可以的,您的新号码可以轻松的转移到移动电话运营商,如:T-Mobile / AT&T / Verizon / LycaMobile 等,或者也可以转到VoIP电话公司,如:Google Voice。 另外,固定电话必须与使用它们的地区的区号相关联。例如:您可以在西雅图的移动或 VoIP 运营商上使用迈阿密区号,但您的固定电话需要西雅图的 206/425 区号。如果您有兴趣为您的固定电话获取一个新号码,您应该在购买之前联系您的服务提供商以确定对新号码的任何要求
  • 付款之后多就可以拿到号码信息?
    号码信息通常会在您完成结账流程之后的24小时内发送给您
  • 我如何可以取消订单
    在下订单之后的8小时之内,您可以联系我们的客服来取消订单
  • 购买号码后时候还有额外的费用?
    购买号码后,北美靓号网不会再收取任何费用, 但是,您的运营商可能会一些月费,相关资费请跟您的运营商确认
  • 在美国购买号码是合法的吗?
    是的, 我们的服务完全是根据FCC 机构的流程来提供的,100% 合法
  • 如果我找不到我想要的号码怎么办?
    您可以联系我们的客服, 我们可以通过我们的资源来帮您寻找您想要的号码
  • 将我的新号码转移到我的服务提供商需要多少长时间?
    可能需要3~14个工作日,大多数的号码可以在3个工作日内完成过户,但是固定电话通常需要7个工作日(大多数运营商),某些小运营商最多需要20个工作日
  • 如何将我的新号码激活到我的手机上?
    根据您使用的移动运营商或 VoIP 服务提供商,该过程略有不同。当您从北美靓号网购买号码时,我们将通过电子邮件或者微信向您发送您需要的信息以及转移新号码的说明。号码转移到移动运营商通常是最简单的。过户到 VoIP 或固定电话可能需要您的电话提供商提供表格,但是不是所有运营商都是一样。如果您在移植过程中需要帮助,我们随时为您提供帮助。
  • 你们接受那些付款方式?
    我们接受银行卡支付, Venmo , Zelle, 支付宝,现金等
  • 如何选择号码?
    用我们的搜索功能查找您想要购买的本地电话号码。您可以按州、区号、单词、字母或数字模式进行搜索。或者您可以通过添加我们的客服微信号,让我们的销售客服帮你搜索号码。
  • 你们的退款政策是什么?
    如果是由于号码本身问题,导致的号码无法过户, 我们可以提供号码的退换服务,其他情况一律无法退款

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